Szócikk

Kosár (0)

Súgó

Súgó

Üdvözlünk a Drink.hu ital webáruházunkban!

 

Jelenleg az ország egyik legnagyobb online italáruházában jársz, ahol a bolti árakhoz képest jelentős kedvezménnyel rendelhetsz közel 2000 különböző szeszes ital közül. Webáruházunk lehetőséget nyújt arra, hogy kényelmesen, sorban állás és várakozás nélkül vásárolhass.

Törekszünk arra, hogy árainkkal, termékeinkkel kövessük az aktuális trendeket és vásárlóink igényeit. Folyamatosan bővülő termékkínálatunkkal és szolgáltatásunkkal kapcsolatban számítunk észrevételeitekre, melyeket az info@drink.hu e-mail címre küldhetsz el nekünk!

Amennyiben segítségre volna szükséged, az alábbi pontok segítségével tájékozódhatsz.

Kellemes vásárlást!

 

  • Miért érdemes a drink.hu ital webáruházat választanod?

    - Kényelmes
    - Időt és pénzt spórolhatsz meg vele
    - A drink.hu mobilalkalmazás segítségével árainkat könnyen összehasonlíthatod a kereskedelemben kapható italok áraival
    - Nagy kínálat egy helyen
    - 0-24 óráig bármikor leadható a rendelés 
    - Akár ingyenes házhozszállítással is (bruttó 25 000,- Ft feletti rendelés esetén)
    - A webes felület egyértelmű és könnyen kezelhető
    - A bontatlan csomagolású termékekre 8 napon belül 100% visszavásárlási garanciát adunk
    - Folyamatosan változó, szezonális ajánlatok és akciók
    - A vásárlásaid után jóváírt pontok a későbbiekben levásárolhatók
  • Keresés

    - Kiválaszthatsz egyet a baloldalan felsorolt italkategóriák közül, vagy
    - Kulcsszó alapján keresel rá az oldal tetején látható, szabadszavas keresés mezőben
  • Regisztráció

    A termék megrendeléséhez regisztrálnod kell; ezt ráérsz az első rendeléskor megtenni. A későbbiekben a regisztráció során kapott jelszóval és az email címeddel tudsz belépni és rendelni. A regisztrációhoz a következő adatokra lesz szükségünk: név, email cím, telefonszám. Adataidat bizalmasan kezeljük, harmadik fél számára nem adjuk ki. Erről bővebben az adatkezelési nyilatkozat menüpont alatt olvashatsz. Ha már korábban regisztráltál, de nem vagy bejelentkezve, csak add meg az e-mail címed és jelszavad, és máris beléphetsz.
  • Kosár

    Ha megtetszik egy termék, klikkelj a "kosárba” gombra; ezzel az adott terméket a kosaradba helyezed.
    Ez természetesen nem kötelez vásárlásra - amennyiben meggondoltad magad, akkor az „Eltávolítás” gombbal bármelyik tételt kiveheted a Kosárból, vagy a „Kosár ürítése” gombra kattintva a Kosár teljes tartalmát is törölheted.
    A Kosárba tett, de meg nem vásárolt italok mindaddig a Kosaradban maradnak, amíg árukészletünkben elérhetőek, vagy ameddig meg nem vásárolod őket. Amennyiben egy későbbi bejelentkezésed alkalmával azt látod, hogy a korábban kiválasztott termék kikerült a Kosaradból, az azt jelenti, hogy az a termék már nem elérhető az árukészletünkben.
    Amennyiben két bejelentkezés között egy korábban a Kosárba tett termék ára megváltozik, úgy azt a rendszer követi, és a terméket az aktuális áron tudod megvásárolni. 
  • Szállítási cím megadása

    Fontos, hogy add meg a számlázási és a kiszállítási címet, adatokat a termékek Kosárba helyezését követően.
  • Rendelés leadása

    A szerződés akkor jön létre, amikor a drink.hu a megrendelő e-mail címére egy értesítő levelet küld, miszerint a megrendelt árut átadta a futárszolgálatnak. 
  • Megosztás

    Érdemes termékeinket ismerőseidnek is ajánlani e-mailben vagy a Facebookon, hogy a drink.hu kedvezményes szolgáltatását mindannyian élvezni tudjátok!
  • Fizetési lehetőségek

    Oldalunkon a fizetés három módon történhet: utánvétellel, bankkártyás fizetéssel, valamint előre utalással a drink.hu bankszámlaszámára. A futárnak készpénzben kell fizetni. 
  • Fizetés utánvéttel

    Az interneten keresztül leadott megrendelésedet a csomag kézhezvételekor, számla ellenében (mely a csomagban található), a futárnak kell kifizetni. Az ár a megrendelt áru mellett feltüntetett, ÁFÁ-val megnövelt fogyasztói ár. A 25 000,- Ft feletti vásárlások házhoz szállítása ingyenes. Utánvéttel történő fizetés esetén az utánvét díjköltsége 250,- Ft abban az esetben, ha a vásárlás bruttó összege nem éri el a 25 000,- Ft-ot. Ezen felül a vásárlót nem terheli semmilyen plusz költség. Az oldalon található árak bruttó árak!
  • Fizetés bankkártyával

    Bankártyával történő fizetés esetén a számla  kiszállított csomagban található. Az ár a megrendelt áru mellett feltüntetett, ÁFÁ-val megnövelt fogyasztói ár. A 25 000,- Ft feletti vásárlások házhoz szállítása ingyenes. Bankártyával történő fizetés esetén a szállítási költség is a számlára kerül, ha a vásárlás bruttó összege nem éri el a 25 000,- Ft-ot. Ezen felül a vásárlót nem terheli semmilyen plusz költség. Az oldalon található árak bruttó árak!
  • Fizetés átutalással

    Amennyiben az átutalásos fizetési módot választod, akkor kérjük, a rendelés leadása után a teljes összeget utald az alábbi számlaszámra: 
    11706023-21253973-00000000 (OTP Bank Nyrt)
    Kedvezményezett: A1 Béta Projekt Kft.
    A közlemény rovatba írd a drink.hu rendelési azonosítódat!
     
    Amikor az átutalás megérkezik a számlánkra, megkezdjük a rendelés teljesítését.
    Mivel ennél a fizetési módnál az összeg kifizetése előre történik, a futárnak nem kell semmilyen egyéb költséget fizetned.
  • Árak, forgalmi adó

    Honlapunkon minden esetben a bruttó (27%-os ÁFA-t tartalmazó) árakat tüntetjük fel. 
  • Házhozszállítási díjak

    Bármelyik fizetési lehetőséget választod is, a bruttó 25 000,- Ft feletti vásárlások házhoz szállítása ingyenes, míg a bruttó 25 000,- Ft alattiak esetén a következő (bruttó) szállítási díjak érvényesek belföldi csomagszállításra:
    Tömeg Ár/ csomag
    2 kg-ig
    790 Ft
    10 kg-ig
    990 Ft
    20 kg-ig
    1000 Ft
    30 kg-ig
    1100 Ft
    40 kg-ig
    1500 Ft

    100 000,- Ft-ot meghaladó megrendelés esetén csak az ellenérték előzetes átutalása után áll módunkban postázni a termékeket.
  • Szállítási információk

    Szállítási határidő: a megrendelés visszaigazolásától számított 3-10 munkanap.
    Amennyiben rajtunk kívül álló okok (beszállítási késedelem, készlethiány) miatt ez nem lehetséges, úgy telefonon vagy e-mailben értesítünk. 
    A megrendelt árut a GLS csomagküldő szolgálat kézbesíti. A kiszállítás reggelén kapsz egy SMS-értesítést, amely tartalmazza a csomag azonosító számát, a kézbesítés várható idejét egy háromórás időintervallumban (pl.: 8-11 óra között), valamint a GLS Ügyfélszolgálat telefonszámát, melyen keresztül egyeztethetsz a kiszállítással kapcsolatban.  Amennyiben a kézbesítő az árut nem tudja átadni, a csomagról értesítést hagy. Az értesítőn megtalálható a kézbesítő telefonszáma is: ezen lehet egyeztetni a következő kiszállítás időpontját. Amennyiben nem sikerül felvennünk a kapcsolatot a megrendelővel, vagy nem választ új időpontot, akkor szerződésünk megszűnik. Ha időközben már kifizetted a vételárat, azt a megadott folyó-, illetve bankszámlaszámra visszautaljuk. Ha megrendelésedet szállítónknak a szóbeli vagy írásbeli egyeztetést követően harmadszorra sem sikerült az általad megadott helyen és időpontban átadni, megrendelésed semmisnek tekintjük, és az átutalt összeget visszatérítjük.
  • Pick Pack Pont Szolgáltatás (ha aktív)

    A drink.hu-n lehetőség van csomagodat az ország bármelyik Pick Pack Pontján átvenned. Ehhez nem kell mást tenned, mint a "pénztárnál" a szállítási módok közül a Pick Pack Pontot választani. Ezután a legördülő menükből három lépcsőben válaszd ki a neked legmegfelelőbb átvevő pontot. Minden a drink.hu által biztosított kedvezmény érvényes erre a szállítási módra is, tehát 25.000,- Ft feletti vásárlásaid után Pick Pack Pontos szolgáltatás esetén sem kell fizetned.

    A szolgáltatás díja

    A Pick Pack Pont-os átvétel díja bruttó 891,- Ft. ezt az összeget automatikusan hozzáadjuk a "kosár" összegéhez. A szolgáltatás díja nem függ a csomag méretétől illetve súlyától. A 20 kg-nál nagyobb csomagokat nem áll módunkban Pick Pack Pontra továbbítani. Ez átlagosan 20-22 palack italt jelent.

    Kiszállítási idő

    Pick Pack pontos átvétel esetén a szállítási idő Budapesten a megerendeléstől számított 6-7 munkanap. Egyéb települések esetén 7-8 munkanap.

    Áruátvétel

    Jelenleg összesen több mint 500 áruátvételi pont található az országban. Az általad kiválasztott pont pontos címét elküldjük neked a megrendelés visszaigazolásakor. A csomag állapotáról két alkalommal kapsz értesítést a kiszállítás során. Elsőként, amikor a megrendelt italodat átadjuk a futárszolgálatnak, másodszor pedig egy nappal a lehetséges csomagátvétel előtt.  Ez tartlmazni fogja az általad választott átvevő pont pontos nyitva tartását is. Az átvevő pontokról bővebb információt a http://www.pickpackpont.hu weboldalon találsz.

    Fizetési lehetőségek

    Pick Pack Pont-os átvételnél választhatsz előreutalást, kártyás fizetést, PayPal-t, illetve utánvétet is. Az utánvét díja 250,- Ft., amelyet hozzáadunk a számla végösszegéhez.  Az alábbi linken: http://www.pickpackpont.hu/atveteli-pont tájékozódhatsz róla, hogy az általad választott átvevő ponton van-e lehetőség a kártyás fizetésre.

    Számlaadás

     Átvevő pontokon igazolást kapsz a csomag átvételéről, és a számlát minden esetben a csomagban találod.

    Átvételi határidő

     Az általad választott Pick Pack Pont átvételi ponton 7 nap áll rendelkezésedre átvenni a csomagot. Abban az esetben, ha csomagod nem áll módodban átvenni a megjelölt ideig, kérjük, hívd a Pick Pack Pont Vevőszolgálatát (06/1 803-6300), kollégáink segítenek az átvételi idő meghosszabbítása érdekében.

    Elállás

    A megrendelést követő 36 órán túl érkező lemondások esetében a szállítási díjat kénytelenek vagyunk a vevőre hárítani. Aminnyiben a választott Pick Pack Ponton nem történik meg a csomagátvétel, és a Pick Pack Pont viszáruzza a csomagot a drink.hu részére, úgy a vevőt terheli a visszáruzás 890 Ft,- os terhe.

  • Küldemény kézhezvétele

    A küldemény átvételekor még a kézbesítő jelenlétében minden esetben ellenőrizd a csomag sértetlenségét.
  • Sérült küldemény

    Ha a csomag sérült, és nincs hozzá mellékelve a sérülésről szóló kárfelvételi jegyzőkönyv, kérjük, ne vedd át a csomagot! Esetleges áruhiány esetén küldd el címünkre a jegyzőkönyvet, és mi pótoljuk a hiányzó árucikket. Az esetleges további reklamációk érvényesítése érdekében kérjük, őrizd meg a csomag kifizetését igazoló bizonylatot.
  • Rendelés lemondása, módosítása

    A vásárlástól a rendelés feladást követő 14 napon belül bármikor elállhatsz, vagy módosíthatod rendelésed feltételeit. Ilyen esetben kérjük, írj nekünk a drink@drink.hu e-mail címre, mivel megrendelésedet csak e-mailben mondhatod le vagy módosíthatod. 
    Kérjük, a pontos ügyintézés érdekében minden esetben hivatkozz a visszaigazolásban szereplő rendelési számra. 
    A rendeléseden nem tudsz módosítani azt követően, hogy a drink.hu a megrendelő e-mail címére egy értesítést küldött, miszerint a megrendelt árut átadta a futárszolgálatnak.
  • Korhatár korlátozás

    Alkoholtartalmú termékeinkre vonatkozó megrendeléseket csak 18. életévüket betöltött személyek számára tudjuk teljesíteni. Amennyiben a szállító kétségesnek látja az átvevő személy nagykorúságát, úgy a hatályos jogszabályok szerint kérheti annak hitelt érdemlő bizonyítását. Ennek hiányában a szállító megtagadhatja a teljesítést.
  • Megrendelés teljesítése

    Megrendelésedet a raktáron lévő áruk rendelkezésre állása alapján teljesítjük. Ha a megrendelt termék az adott időpontban nincs raktáron, akkor e-mailben vagy telefonon tájékoztatunk, hogy milyen határidővel tudjuk teljesíteni a megrendelést.
  • Drink.hu Törzsvásárlói program

DrinkClub

Vásárlásaid után minden egyes elköltött forint után 1 DrinkClub bónuszpontot kapsz (ha tehát egy termék ára Ft-ban 1990 Ft, úgy a termék megvásárlása után 1990 DrinkClub bónuszpontot írunk jóvá részedre). A DrinkClub bónuszpontjaidnak állását belépéskor ellenőrizheted.

 

A DrinkClub törzsvásárlói program jogosultjai

 

A DrinkClub törzsvásárlói programban történő részvételre minden, a kiskereskedelmi értékesítésben résztvevő, regisztrált vásárló automatikusan jogosult. A DrinkClub programban való részvétel a törzsvásárlói program szabályzatának automatikus elfogadását jelenti.

A DrinkClub pontjainak felhasználása önkéntes, a drink@drink.hu címre elküldött írásbeli rendelkezésed alapján a programból bármikor kiszállhatsz.  

A DrinkClub törzsvásárlói pontok megszerzése, a pontok érvényessége

 

A DrinkClub törzsvásárlói programban szerzett törzsvásárlói pontjaidat a rendelésed kifizetését és átvételét követő naptól használhatod fel.

A DrinkClub törzsvásárlói programban szerzett pontjaid a vásárlásodat követő 365 (370-et adtunk meg adminban) napon belül vásárolhatók le.

A pontok megszerzésére már a megrendelés leadásakor lehetőséged van, de azokat felhasználni csak az átadott és kiszállított rendeléseid után leszel jogosult. Át nem vett rendelések után pontot nem írunk jóvá.

A drink.hu részéről nem teljesített vagy az általad lemondott megrendelések esetén pontjóváírás nem történik.

 A DrinkClub törzsvásárlói programban történt sikertelen rendelésekért rendszerünk nem számít fel pontot, illetve amennyiben a futárszolgálattól nem veszed át a rendelést, és ezért vásárlásod törlésre kerül, törzsvásárlói pontjóváírás szintén nem történik. Amennyiben a megrendelt terméket reklamáció miatt juttatod vissza a drink.hu-nak, úgy a DrinkClub egyedi elbírálás alapján dönti el, hogy az adott vásárlásért ad-e pontot.

További pontszerzési lehetőségek:

 

Regisztrációd alkalmával rögtön 5000 ponttal ajándékozunk meg

Amennyiben feliratokozol hírlevelünkre további 2000 pontot kapsz ajándékba

 

A pontbeváltás rendszere


A DrinkClub törzsvásárlói bónuszpontok a drink.hu kínálatában szereplő bármely termékre beválthatóak. Bónuszpontok beváltására legalább 30 000 pont megszerzése után van lehetőséged.

Pontbeváltáskor 25 pont értéke 1 Ft, vagyis pl. 1000 Ft kedvezményért 25 000 pontot kell beváltani.

Azt bele lehetne írni még, hogy visszaváltáskor 1 ft az 25 pont, vagyis 1000 ft-os kedvezményért 25000 pontot kell beváltani.

    • A DrinkClub törzsvásárlói programja határozatlan időtartamú.Ezt a drink.hu jogosult bármikor megszüntetni vagy megváltoztatni, amiről a drink.hu köteles értesítést küldeni a törzsvásárlóknak
    • Jog és adatvédelemA DrinkClub törzsvásárlói programra a drink.hu üzemeltetőjének, az A1 Béta Projekt Kft-nek a jogi és adatvédelmi szabályzata vonatkozik.
  • Ügyfélszolgálat

    Bármilyen kérdéssel, észrevétellel kapcsolatban forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz munkanapokon 9-17 óra között a +36 1 411-2082 telefonszámon vagy a drink@drink.hu e-mail címen. Amennyiben rendelésedet szeretnéd lemondani vagy módosítani, kérjük, a drink@drink.hu e-mail címen értesíts minket.
cognac, borok, likőrök, vermouthok, keserűk, ginek, rumok, aszúk, sörök, pezsgők, vodkák, proseccók, ouzok, ital webáruház, pálinkák, konyak, camparik, aperitif, whiskyk, brandy, tequilák, ital áruház, cocktailok, online italbolt, koktélok, mezcal vodkák, cognac, keserűk, koktélok, cocktailok, brandy, pálinkák, whiskyk, mezcal, rumok, aperitif, ital webáruház, proseccók, ouzok, likőrök, vermouthok, pezsgők, camparik, ginek, martinik, tequilák, konyak, sörök, ital áruház, borok, aszúk whiskyk, sörök, vodkák, aszúk, borok, pálinkák, keserűk, ouzok, brandy, online italbolt, martinik, konyak, cognac, rumok, pezsgők, ital áruház, ginek, cocktailok, vermouthok, tequilák, proseccók, camparik, mezcal, ital webáruház, koktélok, likőrök, aperitif