Szócikk

Kosár (0)

Fizetési és szállítási információk

Fizetési és szállítási információk

Érvényes 2012. XXXXXXX X-től.

Bevezetés

A drink.hu weboldalt a XXXXXXXXXXXXXX Kft. (székhely címe; a továbbiakban: Szolgáltató) üzemelteti. A weboldal tartalma nem minősül ajánlatnak; az ott szereplő termékek tekintetében a megrendelő által leadott megrendelés minősül annak. A megrendelések visszaigazolásával a felek között kötelező érvényű adásvételi szerződés jön létre a megrendelésben szerelő termékek tekintetében.

Áraink

A honlapon az eladási árakat forintban adtuk meg, amelyek tartalmazzák az általános forgalmi adót, de szállítási költség nélkül értendők. Az italokat csak Magyarország területén belül tudjuk kiszállítani, a házhozszállítás díja XXXX Ft. A minimális rendelési mennyiség és egység X palack. A honlapunkon megrendelt termékek áráért csak a megrendelés visszaigazolása után vállalunk garanciát. Az árváltoztatás jogát a megrendelés visszaigazolásáig fenntartjuk!

A rendelés menete

A vásárlás regisztrációhoz kötött. A megrendelő felhasználói névvel és jelszóval tud belépni, kiválasztja a kívánt termékeket, valamint darabszámot, és a kosarába helyezi őket, majd a TOVÁBB gombra kattint. A számlázási és szállítási adatai megadása/ellenőrzése/módosítása után a MEGRENDELÉS gombra kattintva véglegesítheti a megrendelését, amelyről hamarosan egy visszaigazolást küldünk a regisztrációkor megadott e-mail címre. Rendelése ekkor válik aktívvá. A megrendelő tudomásul veszi, hogy megrendelése ajánlatnak minősül és a megrendelésben lévő termékek tekintetében az adásvételi szerződés az általunk küldött visszaigazolással jön létre. Amennyiben visszaigazolásunkban a megrendelő által megadottaktól eltérően (pl. eltérő mennyiségben) tudjuk teljesíteni a rendelését, erről e-mailben értesítjük, és arra kérjük, hogy módosítsa megrendelését. Ilyen esetben a szerződés a módosított megrendelés visszaigazolásával jön létre. A weboldalon létrejött szerződéseket a Szolgáltató írásba foglalt szerződésnek tekinti, azokat iktatja és a megrendelés visszaigazolásától számított egy évig tárol. A webshopon keresztül kötött szerződés a megrendelés teljesítéséhez szükséges időtartamra jön létre és a szerződés teljesítésével megszűnik.

Szerződési feltételek

A weboldalon való vásárlás feltétele az adatok pontos megadása a regisztráció során. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelő (vásárláskor megadott) adatainak valódiságáról meggyőződjön, és a megrendelést mindenféle felelősség vagy egyéb jogkövetkezmény nélkül törölje, amennyiben az abban foglalt adatok valódisága megkérdőjelezhető vagy értelmezhetetlen.

A kínált termékek megrendelésére vonatkozó korlátozások

Alkoholtartalmú termékeinkre a rendelést csak 18 év feletti megrendelő személy esetén tudjuk teljesíteni. E tekintetben a megrendelőnek a honlapunkon való regisztrációkor a nagykorúságról szóló nyilatkozatát és a megadott születési dátumát vesszük alapul. A megrendelő a megrendelés elküldésével kijelenti és szavatolja, hogy az életkorával kapcsolatban megadott információk pontosak és valósak. A megrendelő korlátlan felelősséggel tartozik a fenti kijelentésért, és az annak megszegése illetve valótlannak bizonyulása esetében beálló következményekért, ideértve többek között a Szolgáltatóra kiszabott bírság és más egyéb jogkövetkezményért való helytállási kötelezettséget, mely teljes mértékben az adott megrendelőt terheli. A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelő életkorának a megrendelt termékek leszállításakor történő ellenőrzésére, és a szerződés teljesítésének megtagadására azzal, hogy a megrendelő a szállítási költséget ilyen esetben is köteles megfizetni.

A megrendelés módosításának/lemondásának módja és feltételei

A megrendelés módosításának vagy lemondásának igénye esetén a megrendelőtől az xxxxxx@drink-hu e-mail címre várjuk az értesítést.

A megrendeléssel, szállítással kapcsolatos reklamációk

A megrendelésért az áru kézhezvételéig teljes körű felelősséget vállalunk. A hibás vagy sérült árut 5 munkanapon belül cseréljük, vagy pótoljuk saját költségünkre. Ha a hibás szállítás vagy az áru szállításkor történt sérülés miatt a megrendelő eláll a megrendeléstől, és visszaküldi a terméket, visszafizetjük a már megfizetett áru ellenértékét. Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy kizárólag bontatlan palackok visszavételére van lehetőség, felbontott üvegeket nem áll módunkban visszavenni. A megrendeléssel és a szállítással kapcsolatos észrevételeket szívesen várjuk a xxxxxx@drink.hu e-mail címre.

Rendelkezésre állás

A megrendelést a termék raktáron való rendelkezésre állásának megfelelően teljesítjük, a megrendelhető termékeket partnereink készlete határozza meg. Ha a megrendelő által megrendelt áru a raktárkészletünkben nem vagy csak részben áll rendelkezésre, akkor e-mailben 5 munkanapon belül értesítjük és megadjuk, hogy milyen határidővel tudjuk teljesíteni a házhozszállítást.

Házhozszállítás

A megrendelt termékeket csak és kizárólag Magyarország területén belül tudjuk kiszállítani. A házhozszállítás díja a  megrendelés, illetve a vásásrlás során választott csomagküldő szolgáltatók díjszabásai alapján megállapított és feltüntetett összeg, amelyek változhatnak a szerződések alapján. A megrendelést a XXXXXXX Kft. munkatársai juttatják el a megadott címre.

Szállítási határidő

A raktárunkban levő termékek szállítási határideje maximum XX munkanap. Mivel választékunk rendkívül nagy, és több forrásból származik, egyes tételek beszerzése tovább tarthat. A megrendelt áru összeállítása után a XXXXXXX Kft. értesítést küld a várható szállítási határidőről.

Új házhozszállítási időpont

Ha a házhozszállítás meghiúsul, a szállító új időpontot egyeztet a megrendelővel, és megkísérli az új időpontban átadni az árut. Ha a kapcsolatot nem sikerül felvennie a megrendelővel, vagy a megrendelő nem választ új időpontot, szerződésünk mindenféle jogkövetkezmény, felelősség és kötelezettség nélkül megszűnik.

Fizetési feltétel

Kiszállítás esetén kizárólag készpénzes utánvétre van lehetőség. A megrendelőt arra kérjük, hogy a megrendelt áru visszaigazolásban szereplő ellenértékét készítse elő az utánvéthez.

Az elállási jog

A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet alapján a webáruházunkban árusított termékekre vonatkozóan biztosítjuk az elállási jogot. Ennek értelmében a vásárlónak a termék kézhezvételétől számított 8 munkanapon belül indokolás nélküli elállás joga van. Elállási jog érvényesítése esetén az alábbiak lépnek érvénybe:

  • Haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszafizetjük a vételárat a kifizetett szállítási díjjal együtt a vásárlónak a vásárlóval egyeztetett módon.

  • A visszaszállítással kapcsolatos költségeket az eladó nem köteles állni, a vásárló nem kötelezheti az eladót a visszaküldés költségeinek fedezésére.

  • Az elállási jog érvényesítése esetén a vásárlót nem terheli semmilyen más költség a termék visszaszállításának díján kívül.

  • Az eladó követelheti a nem rendeltetésszerű használatból eredő kár megtérítését.

Egyéb vegyes rendelkezések

Tilos a megrendelt áru továbbértékesítése. A megjelenített képek a tényleges terméket ábrázolják, a képeken az évjárati különbségekből eredhetnek némi eltérések a valóságtól. Az e-mailben küldött kérdésekre, reklamációra 2 munkanapon belül adunk választ. Minden egyéb itt nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó jogszabályok előírásai az irányadók.

Jogorvoslat

A megrendelő panaszával, jogorvoslati igényeivel az alábbi hatóságokhoz fordulhat: Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság.